Sistema Gestione Qualità PDF Stampa E-mail

POLITICA PER LA QUALITÀ

Lo studio Geologia Tecnica ritiene la completa conformità alle normative e la piena soddisfazione del Cliente e dei suoi requisiti una prerogativa fondamentale, da cui dipendono l’immagine e il successo dello studio. Per questa ragione il Titolare ritiene importante:

  • Consolidare gli standard qualitativi delle prestazioni professionali offerte attraverso un controllo costante in tutte le fasi di realizzazione delle stesse e nel rispetto delle normative vigenti.
  • Fornire ai Collaboratori l’insegnamento necessario a consentire loro di svolgere con consapevolezza i compiti affidatigli e di migliorarne le prestazioni.
  • Prestare sempre maggiore attenzione alle esigenze del Cliente assicurando assistenza continua, diligenza e tempestività nella risoluzione di ogni problematica.
  • Scegliere e collaborare con Fornitori affidabili che rispettino e migliorino le condizioni contrattuali nella qualità, nei costi, nei tempi.

 Il Titolare si impegna pertanto a:

  • definire e formulare periodicamente in sede di riesame obiettivi misurabili e quantificabili
  • sorvegliare la corretta applicazione di quanto definito nella documentazione relativa al Sistema di Gestione per la Qualità
  • far comprendere, attuare e sostenere a tutti i collaboratori la presente Politica mediante la sua divulgazione
  • riesaminare la politica per la qualità per accertarne la continua idoneità
  • rendere disponibili mezzi e risorse adeguate al conseguimento degli obiettivi prefissati, dotando le risorse della necessaria indipendenza ed autonomia
  • creare degli indicatori che consentono di misurare l’andamento del Sistema di Gestione per la Qualità.

La politica per la qualità viene attuata mediante l’implementazione di un Sistema di Gestione della Qualità in accordo alla norma UNI EN ISO 9001. La politica per la qualità vuole essere un “quadro di ferimento”. Gli obiettivi quantitativi e misurabili, pertinenti per i vari processi dello studio, sono formulati  nel corso del riesame della direzione. Gli obiettivi per la qualità vengono documentati nel verbale stesso di riesame della direzione. Allo scopo di essere compresa, attuata e sostenuta la politica per la qualità del dottor Vorlicek, inclusi gli obiettivi definiti, viene comunicata a tutti i più stretti collaboratori nel corso di riunioni informative e formative e con comunicazioni scritte.